隨著疫情得到有效控制,居民重燃消費(fèi)熱情,各個(gè)行業(yè)走出了“黑天鵝”事件的陰霾。廚衛(wèi)行業(yè)也迎來(lái)了前所未有的變革時(shí)代,智能化、場(chǎng)景化、健康化、社交化、集成化的需求必將產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。在市場(chǎng)愈發(fā)活躍的當(dāng)下,廚衛(wèi)行業(yè)又有哪些新需求、新理念、新產(chǎn)品、新趨勢(shì)……騰訊家居報(bào)道團(tuán)隊(duì)將以專(zhuān)業(yè)視角,見(jiàn)證廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)的全新力量。
2021年5月26—29日,已連續(xù)舉辦25屆,在全國(guó)、亞洲乃至世界具有極高影響力的第26屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)在萬(wàn)眾翹首中,重磅來(lái)襲!在本屆展會(huì)上,騰訊家居將聚焦行業(yè)新趨勢(shì)、廚衛(wèi)新產(chǎn)品、品牌新理念,為創(chuàng)造美好生活的的廚衛(wèi)行業(yè)發(fā)聲。
由此,我們特此展開(kāi)《時(shí)代追光者》之“廚·衛(wèi)·新生活”系列中國(guó)家居企業(yè)家采訪計(jì)劃,通過(guò)騰訊家居專(zhuān)業(yè)家居媒體平臺(tái)的全網(wǎng)傳播,樹(shù)立行業(yè)榜樣與風(fēng)向標(biāo),傳播行業(yè)正能量。
本期專(zhuān)訪,我們有幸在第26屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)上邀請(qǐng)到帝朗衛(wèi)浴銷(xiāo)售部大區(qū)經(jīng)理 黃鐸能先生,一同探索獨(dú)具一格的高品質(zhì)衛(wèi)浴空間設(shè)計(jì)之路。
帝朗衛(wèi)浴銷(xiāo)售部大區(qū)經(jīng)理 黃鐸能
【騰訊家居】:今年貴品牌以什么主題亮相上海廚衛(wèi)展,它的主體理念是什么?希望給參觀者傳遞什么信息?
【黃鐸能】:本次展會(huì),帝朗主要突出衛(wèi)浴五金的美學(xué)設(shè)計(jì)。衛(wèi)浴五金在浴室家裝中處于配套、裝飾、點(diǎn)綴地位,如果產(chǎn)品本身缺少特色,容易被邊緣化。所以帝朗注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì),從細(xì)節(jié)處打造品質(zhì)生活。
【騰訊家居】:衛(wèi)浴建材行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好,競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的行業(yè)特點(diǎn)為“同質(zhì)化”,在您看來(lái),企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持核心優(yōu)勢(shì)?
【黃鐸能】:我們要意識(shí)到家居行業(yè)中的同質(zhì)化是避免不了的。不過(guò)帝朗并不擔(dān)心同質(zhì)化影響。首先我們是一個(gè)在衛(wèi)浴五金行業(yè)深耕29年的品牌,這種品牌的歷史積淀無(wú)法復(fù)制。借助品牌長(zhǎng)期發(fā)展的積淀,我們擁有一個(gè)比較龐大且忠實(shí)消費(fèi)群體,通過(guò)口碑相傳會(huì)給我們樹(shù)立很好的品牌形象。這是市場(chǎng)中部分企業(yè)暫時(shí)沒(méi)辦法模仿或者超越的。
其次,從產(chǎn)品上來(lái)說(shuō),如果要應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),要突破同質(zhì)化,就要加快產(chǎn)品更新迭代的速度。
最后,從產(chǎn)品研發(fā)上來(lái)說(shuō),我們始終專(zhuān)注于五金品類(lèi),所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念以及產(chǎn)品研發(fā)速度都會(huì)比同行要快,并且比同行要更便利,這是我們的優(yōu)勢(shì)。
【騰訊家居】:80、90后逐漸成為市場(chǎng)主流的消費(fèi)群體,衛(wèi)浴建材行業(yè)企業(yè)如何做才能抓住這些用戶,給產(chǎn)品賦能?
【黃鐸能】:現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)變化確實(shí)很快的,我發(fā)現(xiàn)以前一款產(chǎn)品的一個(gè)款式可以賣(mài)五六年但不過(guò)時(shí),而現(xiàn)在產(chǎn)品風(fēng)格變化比較快,今年流行的款式明年可能就不流行了,可以說(shuō)年輕的消費(fèi)群體在主導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng),那么從廠家角度,我認(rèn)為應(yīng)該從四點(diǎn)出發(fā)。
首先,要思考廠家生產(chǎn)或計(jì)劃推出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是什么;其次,站在經(jīng)銷(xiāo)商的角度,要考慮通過(guò)銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商能獲得什么;再次,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),作為年輕一代又憑什么要購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品;最后,產(chǎn)品需要流量,需要IP,那么要考慮的是這個(gè)產(chǎn)品的元素和焦點(diǎn)是什么。
所以在開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品時(shí),我們能抓住這四點(diǎn),基本上從生產(chǎn)到消費(fèi)市場(chǎng),都能把握在手中,也就不愁銷(xiāo)路,更不愁沒(méi)有消費(fèi)者。
【騰訊家居】:產(chǎn)品的分銷(xiāo)與宣傳離不開(kāi)線上與線下雙管齊下的營(yíng)銷(xiāo)與布局,貴公司在這一方面未來(lái)有什么打算嗎?
【黃鐸能】:在我看來(lái),按目前的環(huán)境來(lái)說(shuō),衛(wèi)浴建材企業(yè)主要面臨兩個(gè)問(wèn)題——第一,專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)的流量在不斷下降;第二,另外線上的流量成本也越來(lái)越高。所以綜合來(lái)說(shuō)不能因?yàn)榫€下的流量沒(méi)有了,就全部聚焦在線上,那樣的話成本會(huì)非常高。面對(duì)此環(huán)境,我們采用電商渠道、傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商代理以及工程項(xiàng)目的布局等形式,多種渠道同時(shí)發(fā)展。雖然市場(chǎng)環(huán)境壓力很大,但是總體業(yè)績(jī)?cè)谏蠞q。
【騰訊家居】:過(guò)去的一年里市場(chǎng)發(fā)生了巨大的震動(dòng),經(jīng)銷(xiāo)商也承受了的前所未有的壓力,對(duì)此,貴品牌對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)有哪些新的扶持政策、銷(xiāo)售政策?
【黃鐸能】:我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的扶持最關(guān)鍵還是體現(xiàn)在產(chǎn)品,一個(gè)好產(chǎn)品在向客戶售賣(mài)時(shí)更容易交付,這是廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商最好的扶持。產(chǎn)品不夠優(yōu)秀的話,即使在廣告政策各方面給他再多的扶持,對(duì)于指引產(chǎn)品沒(méi)有任何意義,所以產(chǎn)品還是核心和重點(diǎn),也就是說(shuō)我們要不斷地去開(kāi)發(fā)適合消費(fèi)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
同時(shí),我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的扶持,更多是引導(dǎo)他們?cè)诋a(chǎn)品搭配方面如何良性運(yùn)作,在產(chǎn)品的搭配、品牌的組合等方面給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的建議。
采訪手記:
近三十年的強(qiáng)大品牌背書(shū)讓帝朗可以一以貫之專(zhuān)注于衛(wèi)浴建材五金上,并積極變革深入設(shè)計(jì)領(lǐng)域,迎合更加年輕市場(chǎng),并反作用為企業(yè)賦能。在同質(zhì)化嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中以快、準(zhǔn)、狠的魄力找準(zhǔn)定位,解決消費(fèi)者痛點(diǎn)。我們同樣期待屬于帝朗的下一個(gè)三十年。